3 semaines que je suis sans nouvelle de Voo, alors que je suis privé de TV et d'internet. Chaque fois que j'appelle on me dit d'attendre. On me dit qu'une erreur chez VOO aurait provoqué un retard. Et tout ce qu'on me propose en retour, c'est de patienter ! J'ai proposé qu'on m'ajoute des data

Bonjour, pourriez vous résilier mon abonnement internet toudoo pour le 30 mars 2018. Car 100 gigas c'est juste juste. Client satisfait depuis 1998 mais votre illimité est vraiment trop cher non pas pour ma bourse mais pour ce que ça vaut et pour mon usage de 200 gigas. Je vais me tourner vers un

Bonjour, depuis le mardi 30 mai vers 22.00hrs, nous n'avons plus l'accès à Internet à Nimy. Est-ce un problème général ? Dans l'affirmative, quel en est la cause et des solutions à court terme sont-elles envisagées ? Merci d'avance pour le suivi.

Bonjour,Concerne : client ******** sa Moulin d’Alvaux code VOO : ***-***-***Nous n’avons plus de connexion TV.L’écran affiche : erreur 2020 ou 2010.Suite à la demande de l’un de nos locataires, un technicien est passé jeudi 30 avril.Il a mesuré le signal à la boîte intérieure et a déclaré que le si

Depuis 17h environ plus moyen de se connecter à internet ni par câble ni par wi fi. Pas de téléphone fixe non plus. J'ai redémarré le modem plusieurs fois, l'ai réinitialisé aussi rien n'y fait....

Il y a eu des coupures de courant dans ma rue et quand c enfin revenu le courant ma box evasion s allume mais il m ecris erreur 2020 , mon telephone et allumer mais je ne sais pas appeller avec , et ma netgaer et allumer g 4 boutons allumer le premier et celui de ma wifi aussi celuo en dessous du nu

Bonjour, j'habite à 1325 Chaumont-Gistoux (rue: Val Villers) et depuis ce matin je n'ai plus de connexion internet. C'est assez urgent donc j'ai téléphoné au 078505050 et on me dit qu'effectivement il y a des travaux en cours et que tout reviendra à la normale dans

Bonjour, Depuis ce matin plus du tout de connexion . Tout l équipement a été redémarré, les fils revus etc... Le signal arrive sur la box puis se perd. Y'a moyen de faire quelque chose? Merci

Depuis 20h j'ai remarquer qu'il y avait des ralentissements et des coupure internet. Y a t'il des travaux ou des modifications dans ma région ?

Bonjour, Le wifi est en panne, je l'ai bien sûr redémarré à plusieurs reprises ... Je dois donc me connecter grâce au 4G et je ne sais plus travailler avec mon ordinateur. Merci d'avance pour votre aide.

Plus de wifi à 7522 Marquain. Quand le problème sera résolu ? Je suis en télétravail la semaine. Urgent.

Bonjour depuis cette nuit ma connection internet et la télévision ne fonctionne plus. Mon modem redémarre constamment et l'image de la tele saccade constamment. On est deux à être en télé travail pour le moment et la ca devient compliquer sans internet. Pouvez vous m'aider svp? Merci d'avance.

Bonjour,je résume mon cas, début mars je suis passé d'un voocorder à une box evasion et il y a une quinzaine de jours j'y ai ajouté un abonnement internet avec l'offre wahoo, j'ai aussi le voosport.Je viens de recevoir une facture qui correspond à la box evasion, au voosport et au passage du technic

Pas moyen d'avoir Internet depuis 11h30. 30min dans le téléphone pour avoir un conseiller et j'attends encore le conseiller. Problème à Woluwe-Saint-Pierre centre. 

​Bonjour, ​ ​Je remarque une nouvelle fois une coupure de wifi sur Paliseul 6850, ​ ​Est un problème général ?​ ​Je vous remercie ​ ​Bonne journée à vous ​

Bonjour, Depuis hier je ne parviens plus à me connecter à internet. Mon modem ne semble plus obtenir une syncro, la led online reste éteinte. L'accès réseau est indiqué comme "refusé" sur l'interface administration du modem. Je précise que je n'ai pas touché au cablage et que le wifi fonctionne cor

Je suis régulièrement coupé du réseau. Aujourd'hui, j'ai rebooté mon modem 7 fois. Sept fois j'ai retrouvé l'internet pour 10 minutes ou moins. Quand ce n'est pas moi, c'est mon voisin. De plus, je suis à la maison régulièrement depuis trois semaines et j'ai pu constaté le débit catastrophique qu'il